Отзывы о компании "Aroma Lady"

Замовляю вже не перший раз. Всім задоволена.

замовлення 424962481 в магазині « AROMA LADY”
01.09 зробила замовлення , 03.09 мені просто скинули повідомлення стосовно оплати товару , я оплатила . Менеджер написав , що відправка товару 1-4 дні весь товар є в наявності . Очікую . Надалі через декілька днів мені телефонує менеджер і повідомляє , що немає однієї одиниці товару , я кажу ,щоб вони відправили без нього, сьогодні , на що дівчата сказали , добре , і не відправили 😂 Спілкування неприємне , хамське. На питання коли відправка , постійні брехні , то пошта не просканувала , то взагалі не відповідають добу, і більше . Минуло 8 днів , коли я знову запитала , коли відправка , менеджер КАТЕРИНА , повідомила , що посилку було відправлено за номером ттн 0504869537452 , згідно цієї інформації по трекеру посилку не відправляли . Після чого я особисто звʼязалась з гарячою лінією УКР ПОШТИ , а вони звʼязались із відділенням, де було повідомлено , що посилку ніхто не приносив , і вона не відправлена .
Хоча Катерина ( менеджер АРОMA LADY ), стверджує інше … що вони відправили , але вона не відомо де , і взагалі сьогодні вже має бути якесь повернення їм з пошти - вони все переберуть і відправлять знову 😂😂😂
До того , була така ж сама ситуація по трьом замовленням , то відмовлялись кошти повертати , то не відправляють більше 10 днів , а минулу посилку я очікувала 14 днів відправку + 6 днів ( доставка новою поштою через атаки - тут все зрозуміло )
Коли я запропонувала , щоб в якості компенсації та вибачення вони оплатили доставку , то одразу пішли погрози .
Працюють з прямим порушенням податкового законодавства- невидача розрахункового документа, за яке передбачена фінансова та адміністративна відповідальність. Згідно моїх замовлень в посилочку або ж в електронному вигляді чек не надавався. Також порушення договору куплі- продажу з боку продавця - невиконання термінів відправки та оплати.
Товар відмовляються відправляти , оплачене замовлення з 03.09 .
Це вже 5 випадок за місяць саме з цим магазином .

На сайті вказано, що можна надоженим платежем, а продавець потребував повну оплату відразу

Все супер

Дуже задоволена замовленням! Дякую!